配送について

表示価格は送料込（※一部地域除く）の価格となっております。（※北海道・九州・一部離島は880円、中国・四国地方は660円別途頂戴いたしております ※配送費高騰のため、2026/9/30より北海道・九州地方1000円、中国・四国地方800円とさせていただきます）
なお、特注商品、及び特別な配送方法につきましては別途頂戴致します。

ヤマト運輸の宅急便にてお花を宅配いたします。（産直商品など一部佐川急便や日本郵便等も使用いたします）
万が一お届け先がご不在の場合、宅急便扱いにより不在票を投函致します。
また、一部商品につきましては全国加盟店からのお届けとなります。
フラワーファームのウェブサイト上の商品の配送は、日本国内に限ります。
また、沖縄県へのお届けは承っておりません。（送料が高額の為）

午後4時までにご注文情報送信完了されたご注文は、翌日のお届けが可能です。
但し、一部地域、一部商品につきましては翌々日以降の配送となります。各商品説明にて詳細をご確認ください。

お届け時間帯が下記からご指定できます。 但し、下記の地域につきましては14-16時からの時間帯指定となりますのでご了承ください。※但し、一部例外があります。

また、下記の地域につきましては2日後からお届けとなります。※詳細は配送先住所をお調べの上、カスタマーサービスまでお問い合わせください。

下記の地域は、残念ながら生花を配送することができませんのでご了承ください。

常温便でのお届けとなりますのでご必要な場合にはクール便をご選択ください。大型商品にはクール便の適用はございません。

各商品に合ったラッピングペーパー（花束のみ）やセロファンでラッピングいたします。

メッセージカードについて
メッセージは、150文字（スペースを含み）までご入力いただけます。メッセージカード上にお受取人様のお名前、メッセージの内容、及び差出人の方のお名前が表示されます。

立札について
立札は一部商品のみお付けいたします。（立札対象の商品は商品選択画面にて立札かメッセージカードをご指定いただけます。）メッセージカードまたは立札の内容のご入力欄にご用途をご入力下さい。例、開店祝い、御祝、弔事など。

花束は切り口に水分を含ませて包み、特注箱にしっかりと固定して立てた状態で運びます。輸送中のこすれ、ゆれに耐えられるよう、テストの結果一番花に負荷のかからないようにしております。尚、プリザーブドフラワーを一旦お受取になり、その後ギフトとして手渡しされる場合は特別な梱包をいたします。ご希望の場合はご注文後メールにてその旨ご連絡をお願い致します。

伝票上には商品名の他、お届け先のお名前、ご住所、お電話番号とともに、ご注文者情報に入力された差出人様のお名前、ご住所、お電話番号も記載されます。